Nota: Si todo funciona bien con tu teclado, por favor no actualices el firmware. Existe la posibilidad de que pueda dañar tu teclado.

Por favor sigue las instrucciones correctamente para actualizar el firmware.

1. Descarga el firmware correcto para tu distribución (K12 Sin retroiluminación/ K12 Retroiluminación RGB/ Retroiluminación blanca/ Interruptor Gateron/ Interruptor óptico Keychron) de lo contrario, puede dañar tu teclado.

2. Asegúrate de haber cambiado el teclado al modo cable. Si actualizas el teclado en modo bluetooth, bloqueará tu teclado.

3. Asegúrate de haber cambiado correctamente el interruptor del sistema. (Significa que necesitas cambiar el teclado a Windows si usas Windows, necesitas cambiar el teclado a Mac si usas Mac)

4. Asegúrate de que tu teclado es conectado a la PC/Mac a través del cable que viene con la caja (si estás usando un cable de terceros, por favor asegúrate de que el cable pueda transmitir datos ya que algunos cables solo se pueden usar para cargar).

5. Asegúrate de usar solo teclado Keychron para conectar con la PC, de lo contrario, podría actualizar el firmware de tu otro teclados. Si tienes varios teclados Keychron, por favor actualiza el firmware uno por uno, no conectes todos los teclados a la computadora al mismo tiempo.

6. Ahora comience a ejecutar el archivo exe para Windows o el archivo app para Mac. En Mac, si encuentra el problema de “La aplicación está dañada y no se puede abrir. Debería moverla a la Papelera.” Por favor, siga las instrucciones en esta página para solucionarlo.

7. Después de flashear el nuevo firmware, mantenga presionadas las teclas "Fn"+"Z"+"J" juntas durante cinco segundos para hacer el restablecimiento de fábrica. Luego estará listo para usar.

Descargue el firmware desde el siguiente enlace:

(¡ATENCIÓN!: Todos los firmwares a continuación son firmware original de fábrica. Si tu teclado funciona bien, por favor no pruebes el firmware, de lo contrario destruirá tu teclado.)